|
||||||
|
Ympäri vuorokauden |
||||||
|
|
Astropolistieto Oy:n liikevaihto kasvoi hieman vuonna 2010 ollen noin 2,4 miljoonaa euroa. Talouden taantuma näkyi yhtiössä muutamien asiakkaiden toimeksiantojen vähenemisenä sekä taksivälitysmäärien hienoisena pienenemisenä. Ostolaskujen skannaustoiminnan asiakasmäärä sen sijaan on kasvanut. Volyymikasvuun vastattiin uudistamalla skannaustoiminnan laitteita ja ohjelmistoja.
Vuonna 2010 henkilökunnan koulutukseen käytettiin aiempaa merkittävästi enemmän varoja ja resursseja. Täydennyskoulutuksen avulla haluttiin varmistaa nopeasti muuttuvien palveluiden laadukas taso sekä kehittää yhtiön johtamismenetelmiä. Vakituisen henkilökunnan määrä pysyi viime vuoden aikana lähes muuttumattomana. Astropolistieto Oy maksoi vuoden 2010 aikana palkkaa 80 eri henkilölle. Syksyllä tehdyn työtyytyväisyystutkimuksen mukaan työilmapiiri on parantunut selvästi vuodesta 2009.
-Työnkierron avulla olemme pystyneet kehittämään sekä asiakaspalveluamme että henkilökunnan viihtyvyyttä, yhtiön toimitusjohtaja Atte Rantanen kiteytti henkilöstölle pidetyssä tiedostustilaisuudessa. Hän ennakoi myös, että viime vuonna käyttöön otetut toimintamallien muutokset sekä henkilökunnan hyvä asenne yhtiössä tehtävään kehitystyöhön näkyvät varmasti kuluvan vuoden tuloksessa. Viimeksi muokattu: 30.03.2011 << Takaisin |
|||||
|
Astropolistieto Oy - ajasta ja paikasta riippumaton palveluntuottaja.
Monipuolinen Contact Center. Toimimme koko maan kattavana palvelukeskuksena, joka tarjoaa asiakkaille laadukkaita digitointi- ja puhelinpalveluita. |
|
|||||
